MARKTONDERZOEK VOOR BETERE KEUZES!

Wie succesvol wil inspelen op veranderingen moet tijdig kunnen bijsturen. Snelle klantfeedback is dan cruciaal om de juiste keuzes te maken. Maar wat is in jouw situatie de slimste onderzoeksmethode? Wat zijn de juiste vragen en hoe formuleer je die?
Bij Fast Insights krijg je het advies en de ondersteuning die je nodig hebt.

Of het nu gaat om de lancering van een nieuw product, het doorgronden van een doelgroep of het pre-testen van een communicatieboodschap: Fast Insights helpt bedrijven en organisaties snel aan betrouwbare en relevante inzichten.
In elke fase en bij elke specifieke vraag.

kwantitatief

Je richting cijfermatig onderbouwen

Dit onderzoek doen we online. We maken gebruik van grote onderzoekpanels, zodat we ook specifieke doelgroepen eenvoudig kunnen vinden.

kwalitatief

Je doelgroep leren kennen

We gaan in gesprek met je doelgroep om drijfveren of motieven te achterhalen. Dat doen we bijvoorbeeld door diepte-interviews of groepsdiscussies. Op locatie of via video-gesprekken op afstand.

agile

Je concept snel toetsen

Door gebruik van innovatieve tools is het mogelijk razendsnel ideeën, concepten of communicatieboodschappen te pre-testen. Een volledig onderzoek kan al binnen 24 uur!

DE PRAKTIJK

Marktonderzoek van Fast Insights helpt je bij het maken van betere en meer klantgerichte keuzes.
Door goed te luisteren naar je wensen en doelen kiezen we de best mogelijke methode.
Goed marktonderzoek vraagt tenslotte om maatwerk. Zo maken we onder meer gebruik van de volgende typen onderzoek:

  • Brand Tracking/merkonderzoek
  • Doelgroeponderzoek
  • Behoefteonderzoek
  • Campagne pre-test
  • Campagne effectmeting
  • Imago-onderzoek
  • Concepttest
  • Communicatie-/brieventest
  • Customer Journey onderzoek
  • Lezersonderzoek
  • Tevredenheid-/NPS-onderzoek
  • Usability onderzoek (UX)

Voorbeelden? Bekijk onze klantcases of neem vrijblijvend contact met ons op voor een nadere kennismaking.

KLANTCASES

KWANTITATIEF: BRIEVENTEST

DE VRAAG

We gaan een brief versturen naar onze verzekeringsklanten en verwachten dat die een flinke impact zal hebben. Hoe gaan onze klanten op de brief reageren? En hoe kunnen we de inhoud optimaliseren?

ONZE AANPAK

We hebben de brief, door middel van een online vragenlijst, voorgelegd aan 75 mensen uit de doelgroep. Zo verkregen we inzicht in onder andere de boodschapoverdracht, de waardering van de brief en het effect op de kennis, de houding en het gedrag van de lezers. De belangrijkste conclusies en verbeterpunten hebben we vervolgens in één slide samengevat. Maar ook gaven we Nationale Nederlanden in één oogopslag inzicht in de sterke passages van de brief en de onderdelen die nog aandacht behoeven.

REACTIE NATIONALE NEDERLANDEN

“Erik is een enorm ervaren markonderzoeker. Het is heel prettig samenwerken. Hij denkt proactief met ons mee, werkt flexibel en snel.
De rapportages zijn duidelijk en zeer to-the-point. Dankzij deze rapportage weten we precies wat we aan onze communicatie moeten verbeteren.” 
Evelien Munnikhuis, marketeer Intelligence Nationale Nederlanden

KWALITATIEF: DOELGROEPONDERZOEK

DE VRAAG

Hoe staat een potentieel nieuwe doelgroep in het leven en hoe oriënteert die zich op nieuwe koffiesystemen? Welke communicatie-uitingen moeten we inzetten om deze doelgroep goed te bereiken?

ONZE AANPAK

We hebben een deepdive uitgevoerd in de vorm van 6 focusgroepen met de doelgroep. Zo hebben we diepgaand inzicht kunnen geven in de perceptie van verschillende koffiemerken en in de triggers & barriers ten aanzien van Nespresso. Ook hebben we vastgesteld welke promotionele richting het beste aansluit bij de behoeften. En waarom dit zo is.  

REACTIE NESPRESSO

“Fast Insights is een goede sparringpartner geweest. Ze hebben heldere verwachtingen geschetst en proactief kritisch met ons meegedacht. Dit alles in een uitstekend kwalitatief onderzoek. Het leverde ons zeer waardevolle insights op voor onze acquisitie- en marketingstrategie. Bedankt!“
Isabelle van der Meer – Nestle Nespresso SA

AGILE: VALIDATIE

DE VRAAG

ING Daily Banking ontwikkelt passende oplossingen voor dagelijkse bankzaken. Door iedere stap agile te valideren weet ING dat ze datgene doet wat de klant van de bank verwacht. Concrete vraag van ING: hoe kunnen we onze dienstverlening, rond het afhandelen van bankzaken na een overlijden, optimaliseren?

ONZE AANPAK

We maakten gebruik van onze research app, die 10.000 Nederlanders op hun telefoon hebben staan. Hierbinnen hebben we eenvoudig mensen geselecteerd die recent te maken hebben gehad met het overlijden van een dierbare. Deze groep hebben we via de app vragen gesteld over hun gedrag en mening over diverse aspecten van de propositie. Dit hebben we in meerdere stappen gedaan en leverde razendsnel scherpe inzichten op voor ING.

REACTIE ING

“Erik is een professional in hart en nieren. Nog nooit heeft hij ons teleurgesteld. Erik is kritisch, betrouwbaar en snel. Dankzij zijn kennis en ervaring stellen we onze klanten op het juiste moment de juiste vragen. Erik helpt ons om samen met de klant stappen voorwaarts te zetten. De samenwerking met Fast Insights helpt ons om snel en met de best passende oplossingen in te spelen op de behoeften van de klant.“
Wopke van der Zee – Chapter Lead Current Account ING Daily Banking.

KWANTITATIEF: BRIEVENTEST

DE VRAAG

We gaan een brief versturen naar onze verzekeringsklanten en verwachten dat die een flinke impact zal hebben. Hoe gaan onze klanten op de brief reageren? En hoe kunnen we de inhoud optimaliseren?

ONZE AANPAK

We hebben de brief, door middel van een online vragenlijst, voorgelegd aan 75 mensen uit de doelgroep. Zo verkregen we inzicht in onder andere de boodschapoverdracht, de waardering van de brief en het effect op de kennis, de houding en het gedrag van de lezers. De belangrijkste conclusies en verbeterpunten hebben we vervolgens in één slide samengevat. Maar ook gaven we Nationale Nederlanden in één oogopslag inzicht in de sterke passages van de brief en de onderdelen die nog aandacht behoeven.

REACTIE NATIONALE NEDERLANDEN

“Erik is een enorm ervaren markonderzoeker. Het is heel prettig samenwerken. Hij denkt proactief met ons mee, werkt flexibel en snel.
De rapportages zijn duidelijk en zeer to-the-point. Dankzij deze rapportage weten we precies wat we aan onze communicatie moeten verbeteren.” 
Evelien Munnikhuis, marketeer Intelligence Nationale Nederlanden

KWALITATIEF: DOELGROEPONDERZOEK

DE VRAAG

Hoe staat een potentieel nieuwe doelgroep in het leven en hoe oriënteert die zich op nieuwe koffiesystemen? Welke communicatie-uitingen moeten we inzetten om deze doelgroep goed te bereiken?

ONZE AANPAK

We hebben een deepdive uitgevoerd in de vorm van 6 focusgroepen met de doelgroep. Zo hebben we diepgaand inzicht kunnen geven in de perceptie van verschillende koffiemerken en in de triggers & barriers ten aanzien van Nespresso. Ook hebben we vastgesteld welke promotionele richting het beste aansluit bij de behoeften. En waarom dit zo is.  

REACTIE NESPRESSO

“Fast Insights is een goede sparringpartner geweest. Ze hebben heldere verwachtingen geschetst en proactief kritisch met ons meegedacht. Dit alles in een uitstekend kwalitatief onderzoek. Het leverde ons zeer waardevolle insights op voor onze acquisitie- en marketingstrategie. Bedankt!“
Isabelle van der Meer – Nestle Nespresso SA

AGILE: VALIDATIE

DE VRAAG

ING Daily Banking ontwikkelt passende oplossingen voor dagelijkse bankzaken. Door iedere stap agile te valideren weet ING dat ze datgene doet wat de klant van de bank verwacht. Concrete vraag van ING: hoe kunnen we onze dienstverlening, rond het afhandelen van bankzaken na een overlijden, optimaliseren?

ONZE AANPAK

We maakten gebruik van onze research app, die 10.000 Nederlanders op hun telefoon hebben staan. Hierbinnen hebben we eenvoudig mensen geselecteerd die recent te maken hebben gehad met het overlijden van een dierbare. Deze groep hebben we via de app vragen gesteld over hun gedrag en mening over diverse aspecten van de propositie. Dit hebben we in meerdere stappen gedaan en leverde razendsnel scherpe inzichten op voor ING.

REACTIE ING

“Erik is een professional in hart en nieren. Nog nooit heeft hij ons teleurgesteld. Erik is kritisch, betrouwbaar en snel. Dankzij zijn kennis en ervaring stellen we onze klanten op het juiste moment de juiste vragen. Erik helpt ons om samen met de klant stappen voorwaarts te zetten. De samenwerking met Fast Insights helpt ons om snel en met de best passende oplossingen in te spelen op de behoeften van de klant.“
Wopke van der Zee – Chapter Lead Current Account ING Daily Banking.

ONDERZOEKSPROFESSIONALS

Onze dienstverlening is volledig ingericht op bedrijven en organisaties die snel willen bijsturen.
En ja, dan moeten we zelf ook flexibel en wendbaar zijn. Vandaar dat we geen onderzoekers in dienst hebben.
Afhankelijk van de klantvraag werken we samen met ervaren zelfstandige professionals.
Ieder met een eigen onderzoekspecialiteit: kwantitatief, kwalitatief of agile.
Daardoor kunnen we elk type onderzoek uitvoeren en leveren we altijd een hoge kwaliteit.

Onze dienstverlening is volledig ingericht op bedrijven en organisaties
die snel willen bijsturen. En ja, dan moeten we zelf ook flexibel en wendbaar zijn.
Vandaar dat we geen onderzoekers in dienst hebben. 
Afhankelijk van de klantvraag werken we samen met ervaren zelfstandige professionals.
Ieder met een eigen onderzoekspecialiteit: kwantitatief, kwalitatief of agile.
Daardoor kunnen we elk type onderzoek uitvoeren en leveren we altijd een hoge kwaliteit.

CONTACT

Ben je benieuwd of Fast Insights ook iets voor jouw bedrijf kan betekenen?
Laat het ons weten. We bespreken graag  de mogelijkheden met je.
Bel of mail ons.

Erik Eilering - Eigenaar
  • 06-29512752
  • erik@fastinsights.nl

enkele opdrachtgevers waarvoor wij onderzoek doen

CONTACT

Fast Insights
Hogerlustlaan 63
1191 CL Ouderkerk aan de Amstel

+31 (0)6 295 12 752
erik@fastinsights.nl

OVERIG

KVK: 74566490
BTW: NL 001436978B87
Rekening nr: NL10 KNAB 0258 8496 57

Copyright © 2021 FastInsights

enkele opdrachtgevers waarvoor wij onderzoek doen

CONTACT

Fast Insights
Hogerlustlaan 63
1191 CL
Ouderkerk aan de Amstel

+31 (0)6 295 12 752
erik@fastinsights.nl

OVERIG

KVK: 74566490
BTW: NL 001436978B87
Rekening nr: NL10 KNAB 0258 8496 57



Copyright © 2021 FastInsights

MARKTONDERZOEK VOOR BETERE KEUZES!

Wie succesvol wil inspelen op veranderingen moet tijdig kunnen bijsturen. Snelle klantfeedback is dan cruciaal om de juiste keuzes te maken. Maar wat is in jouw situatie de slimste onderzoeksmethode? Wat zijn de juiste vragen en hoe formuleer je die?
Bij Fast Insights krijg je het advies en de ondersteuning die je nodig hebt.

Of het nu gaat om de lancering van een nieuw product, het doorgronden van een doelgroep of het pre-testen van een communicatieboodschap: Fast Insights helpt bedrijven en organisaties snel aan betrouwbare en relevante inzichten. In elke fase en bij elke specifieke vraag.

kwantitatief

Je richting cijfermatig onderbouwen 

Dit onderzoek doen we online. We maken gebruik van grote onderzoekspanels, zodat we ook specifieke doelgroepen eenvoudig kunnen vinden.

kwalitatief

Je doelgroep beter leren kennen

We gaan in gesprek met je doelgroep om drijfveren of motieven te achterhalen.Dat doen we bijvoorbeeld door diepte-interviews of groepsdiscussies. Op locatie of via video-gesprekken op afstand.

agile

Je concept snel toetsen

Door gebruik van innovatieve tools is het mogelijk razendsnel ideeën, concepten of communicatieboodschappen te pre-testen. Een volledig onderzoek kan al binnen 24 uur!

DE PRAKTIJK

Marktonderzoek van Fast Insights helpt je bij het maken van betere en meer klantgerichte keuzes. Door goed te luisteren naar je wensen en doelen kiezen we de best mogelijke methode. Goed marktonderzoek vraagt tenslotte om maatwerk.

Zo maken we onder meer gebruik van de volgende typen onderzoek:

  • Brand Tracking/merkonderzoek
  • Doelgroeponderzoek
  • Behoefteonderzoek
  • Campagne pre-test
  • Campagne effectmeting
  • Imago-onderzoek
  • Concepttest
  • Communicatie-/brieventest
  • Customer Journey onderzoek
  • Lezersonderzoek
  • Tevredenheid-/NPS-onderzoek
  • Usability onderzoek (UX)

Voorbeelden? Bekijk dan onze klantcases of neem vrijblijvend contact met ons op voor een nadere kennismaking.

KWANTITATIEF: BRIEVENTEST

DE VRAAG

We gaan een brief versturen naar onze verzekeringsklanten en verwachten dat die een flinke impact zal hebben. Hoe gaan onze klanten op de brief reageren? En hoe kunnen we de inhoud optimaliseren?

ONZE AANPAK

We hebben de brief, door middel van een online vragenlijst, voorgelegd aan 75 mensen uit de doelgroep. Zo verkregen we inzicht in onder andere de boodschapoverdracht, de waardering van de brief en het effect op de kennis, de houding en het gedrag van de lezers. De belangrijkste conclusies en verbeterpunten hebben we vervolgens in één slide samengevat. Maar ook gaven we Nationale Nederlanden in één oogopslag inzicht in de sterke passages van de brief en de onderdelen die nog aandacht behoeven.

REACTIE NATIONALE NEDERLANDEN

“Erik is een enorm ervaren markonderzoeker. Het is heel prettig samenwerken. Hij denkt proactief met ons mee, werkt flexibel en snel.
De rapportages zijn duidelijk en zeer to-the-point. Dankzij deze rapportage weten we precies wat we aan onze communicatie moeten verbeteren.” 
Evelien Munnikhuis, marketeer Intelligence Nationale Nederlanden

KLANTCASES

KWALITATIEF : DOELGROEPONDERZOEK

DE VRAAG

Hoe staat een potentieel nieuwe doelgroep in het leven en hoe oriënteert die zich op nieuwe koffiesystemen? Welke communicatie-uitingen moeten we inzetten om deze doelgroep goed te bereiken?

ONZE AANPAK

We hebben een deepdive uitgevoerd in de vorm van 6 focusgroepen met de doelgroep. Zo hebben we diepgaand inzicht kunnen geven in de perceptie van verschillende koffiemerken en in de triggers & barriers ten aanzien van Nespresso. Ook hebben we vastgesteld welke promotionele richting het beste aansluit bij de behoeften. En waarom dit zo is.

REACTIE NESPRESSO

“Fast Insights is een goede sparringpartner geweest. Ze hebben heldere verwachtingen geschetst en proactief kritisch met ons meegedacht. Dit alles in een uitstekend kwalitatief onderzoek. Het leverde ons zeer waardevolle insights op voor onze acquisitie- en marketingstrategie. Bedankt!“
Isabelle van der Meer – Nestle Nespresso SA

AGILE: VALIDATIE

DE VRAAG

ING Daily Banking ontwikkelt passende oplossingen voor dagelijkse bankzaken. Door iedere stap agile te valideren weet ING dat ze datgene doet wat de klant van de bank verwacht. Concrete vraag van ING: hoe kunnen we onze dienstverlening, rond het afhandelen van bankzaken na een overlijden, optimaliseren?

ONZE AANPAK

We maakten gebruik van onze research app, die 10.000 Nederlanders op hun telefoon hebben staan. Hierbinnen hebben we eenvoudig mensen geselecteerd die recent te maken hebben gehad met het overlijden van een dierbare. Deze groep hebben we via de app vragen gesteld over hun gedrag en mening over diverse aspecten van de propositie. Dit hebben we in meerdere stappen gedaan en leverde razendsnel scherpe inzichten op voor ING.

REACTIE ING

“Erik is een professional in hart en nieren. Nog nooit heeft hij ons teleurgesteld. Erik is kritisch, betrouwbaar en snel. Dankzij zijn kennis en ervaring stellen we onze klanten op het juiste moment de juiste vragen. Erik helpt ons om samen met de klant stappen voorwaarts te zetten. De samenwerking met Fast Insights helpt ons om snel en met de best passende oplossingen in te spelen op de behoeften van de klant.“
Wopke van der Zee – Chapter Lead Current Account ING Daily Banking.

ONDERZOEKSPROFESSIONALS

Onze dienstverlening is volledig ingericht op bedrijven en organisaties die snel willen bijsturen. En ja, dan moeten we zelf ook flexibel en wendbaar zijn.

Vandaar dat we geen onderzoekers in dienst hebben. Afhankelijk van de klantvraag werken we samen met ervaren zelfstandige professionals. Ieder met een eigen onderzoekspecialiteit: kwantitatief, kwalitatief of agile.

Daardoor kunnen we elk type onderzoek uitvoeren en leveren we altijd een hoge kwaliteit.

CONTACT

Ben je benieuwd of Fast Insights ook iets voor jouw bedrijf kan betekenen?
Laat het ons weten.
We bespreken graag de mogelijkheden met je. Bel of mail ons.

erik eilering
Eigenaar
  • 06-29512752
  • erik@fastinsights.nl

enkele opdrachtgevers waarvoor wij onderzoek doen

CONTACT

Fast Insights
Hogerlustlaan 63
1191 CL Ouderkerk aan de Amstel

+31 (0)6 295 12 752
erik@fastinsights.nl

OVERIG

KVK: 74566490
BTW: NL 001436978B87
Rekening nr: NL10 KNAB 0258 8496 57

Copyright © 2021 FastInsights